Por que a TV não pode se conectar à Internet via Wi-Fi

Graças à Internet, moderno TV com função Smart TV serve não só para assistir televisão, mas também expande outras capacidades multimídia: serviços sociais, mensagens instantâneas, sites de visita, jogos 3D, ouvir música, assistir streaming de vídeo. A maneira mais comum de conectar tecnologia à Internet - conexão sem fio com built-in módulo wi-fi. Fabricantes nos novos modelos proporcionaram a presença dessa interface. No entanto, depois de algum tempo, os usuários notaram que a TV não se conecta à Internet usando o Wi-Fi.

As falhas podem ser várias: dispositivo não vê o roteador ou vê, mas não consegue se conectar. Na revisão, destacamos as principais causas desse problema e como resolvê-las.

Como conectar a Internet corretamente por meio de uma conexão sem fio

Para lidar com as causas dos problemas de acesso à Internet, considere como se conectar usando a interface wifi. Talvez seja aí que está a solução para o problema. Os passos são os seguintes.

1. Ligue o roteador - a conexão deve estar ativa.
2. Vá para o menu, o botão que está localizado no controle remoto.
3. Selecione a opção "Rede". Vá até a aba "Configurações de Rede".
   

4. O sistema solicita que você selecione um método de conexão. Especifique "Conexão sem fio".
5. Na lista de sinais sem fio encontrados, selecione o nome desejado e clique em "Avançar".
6. Digite um código único.
   

7. Depois de estabelecer a conexão, pressione OK.

A partir do algoritmo passo-a-passo, fica claro que a conexão através da interface sem fio é simples e o usuário não deve ter perguntas. Se, no entanto, surgissem - leia com mais detalhes sobre Conectando uma TV com Wi-Fi à Internet. Se a conexão tiver desaparecido, considere possíveis problemas e sua eliminação.

Os principais problemas com a conexão com o wifi e como resolvê-los

As razões pelas quais a TV não está conectada à Internet via Wi-Fi são numerosas. Mesmo um mestre experiente acha difícil identificar problemas e leva tempo para diagnosticar. Aqui estão alguns deles:

• configuração incorreta do equipamento de rede;
• instalação errada e Configuração de TV inteligente;
• falhas de software no dispositivo;
• problemas com o provedor;
• falha nas configurações serviço Inteligente Hub.

Para resolver esses problemas, use a tabela que inclui a lista padrão de falhas:

Determinando a falha do módulo wifi embutido

Para diagnosticar a possível causa de um mau funcionamento no elemento sem fio modular Wi-Fi, é necessário examinar o desempenho da TV. No entanto, antes de tudo, certifique-se de que o dispositivo suporta a interface wifi. Se não, você precisa comprar adaptador externoque é compatível com o modelo de TV do usuário. Parece uma pequena unidade ou unidade flash. Caso contrário, você pode verificar o funcionamento correto do módulo sem fio da seguinte maneira (por exemplo, usar a TV Samsung).

1. Primeiro determine se a TV veja outros dispositivos via interface wifi. Para este propósito, o telefone conectado à rede sem fio é adequado. Este método permitirá ao usuário determinar se o módulo embutido funciona nesta TV Samsung ou não.
2. Vá para o menu principal selecionando a opção "Suporte" e, em seguida, "Apelo à Samsung". Role para baixo as páginas na linha de endereço MAC olhar para os números. Se os valores estiverem na forma de zeros, traços ou parâmetros monótonos, o módulo wifi não funcionará.

No caso de uma interface sem fio funcional, o usuário pode redefinir as configurações de rede. Abaixo está uma olhada em como realizar esta ação.

Algoritmo para redefinir as configurações de rede e alterar os padrões

Para executar uma reinicialização do sistema para tv samsung, você precisa executar os seguintes passos.

1. Desligue o aparelho de TV.
2. Entre no menu do sistema pressionando rapidamente os botões Info, Menu, Mute, Power (On) nesta seqüência.
3. Após uma combinação seqüencial, o sistema ativa o modo de menu de serviço.
4. Selecione Opção e pressione Enter.
   

5. Vá para a função Factory Reset.
   

6. Para sair do menu de serviço, desligue a TV.
7. Reative a Smart TV e reconfigure alterando o nome da rede e a senha.

Se a reinicialização não voltar a conectar-se à rede mundial, etapas adicionais podem ser executadas.

1. Em modo manual altere os valores do servidor DNS para os parâmetros 8.8.4.4 ou 8.8.8.8. Antes desta ação, você precisa desativar a função DHCP no roteador.
2. Usando o menu Control / Sub Option / RF Mute Time, defina o tempo para mudar para o próximo canal até 100 ms (o sistema tem como padrão 600 ms).

Como atualizar o firmware da TV

Para que os aplicativos da Smart TV funcionem adequadamente, a TV funciona de maneira estável e em alta velocidade, você precisa atualizar o software do dispositivo. Existem duas maneiras de atualizar o firmware: diretamente pela Internet ou usando uma unidade USB. Considere como instalar o firmware mais recente. na tv Lg do pen drive. Para fazer isso, siga estas etapas:

• ir ao site da empresa lg;
• insira o modelo de TV;
• selecione a guia "support";
• vá para "por";
• escolha uma nova versão da lista de firmware;
• clique no link e baixe o arquivo para o computador;
• crie uma pasta chamada “lg_dtv "e coloque o arquivo baixado lá;
• conecte a unidade à TV;
• o sistema oferecerá o download da versão atualizada;
• Clique em "Executar".

Preste atenção! Quando ocorrer uma atualização de firmware, não desligue o equipamento da tomada. Para evitar uma queda de energia inesperada, use uma fonte de alimentação ininterrupta.

Nesta revisão, estudamos em detalhes como estabelecer uma conexão com um roteador através de uma interface sem fio. Os usuários são respondidos porque a TV não se conecta à Internet via Wi-Fi e oferece maneiras básicas de solucionar problemas.