Códigos de erro da impressora Canon e solução de problemas

Muitas impressoras modernas possuem uma função de autodiagnóstico, que permite ao usuário sinalizar, usando códigos especiais, a ocorrência de certas falhas. Por exemplo, se você receber um erro (código de suporte) P08 (5200) ao ligar a impressora Canon, isso significa que superaquecimento da cabeça de impressão. De acordo com as instruções do dispositivo, esse erro é considerado fatal e deve ser encaminhado a um centro de serviços. Além disso, alguns usuários “avançados” são aconselhados a jogar fora o dispositivo e comprar um novo. Mas nem tudo é tão triste, porque na maioria dos casos o problema é resolvido de várias maneiras simples.

A causa do erro 5200 e sua eliminação

Em muitas impressoras Canon, a impressão em preto e branco ocorre com o envolvimento de um cartucho colorido. Portanto, se o último é longo ou seco, você deve salvá-lo para poder usar a impressão em preto e branco. Existem modelos de impressoras em que a tinta é usada, além da impressão, também como resfriamento para cartuchos que se aquecem durante a operação.. Portanto, se a tinta acabar, aparecerá o erro 5200, que significa “Cartucho superaquecido”.

Esse código geralmente aparece ao usar a máquina somente como uma copiadora ou como uma impressora monocromática (preto e branco). Com o tempo, quando a tinta preta no cartucho não permanece, ela é recarregada, esquecendo-se do fato de que a cor produz seu recurso. Assim, a tinta termina, começa a sobreaquecer e aparece um erro 5200.

Solução Primária

Este método de eliminação do erro 5200 é adequado para dispositivos da série MP (mp250, mp270, mp280) e dispositivos da série MG (MG2140, MG2240, MG3140, MG3240). Como mencionado acima, a falha ocorre devido ao superaquecimento do cartucho. Portanto, primeiro requerido encontrar cartucho com problemaque está sujeito a superaquecimento. Isso pode ser feito observando o monitor de status exibido no monitor do PC. Ambos os cartuchos devem ser removidos, após o que, inserindo-os um por um, siga o programa até que o cartucho com problema seja encontrado.

Se ambos os cartuchos estiverem instalados na impressora, o monitor poderá exibir informações incorretas. Por exemplo, o programa informa que o cartucho colorido está com defeito, mas na realidade o motivo é preto e vice-versa.

Depois de detectar um problema no tanque de tinta, é necessário reabastecê-lo, caso ele esteja vazio, ou enxaguar primeiro e depois preencher a tinta (se o recipiente continha uma pequena tinta). Também é recomendável limpar os contatos localizados no cartucho e os contatos que estão no carro do dispositivo. Se esses procedimentos não ajudarem, você terá que comprar um novo cartucho e alterá-lo e, em seguida, certificar-se de que a capacidade sempre tenha um nível adequado de tinta.

Redefinir erro através do menu de serviço

Este método é destinado a redefinir fraldas Impressoras Canon e ajuda a corrigir erro 5200. Sua essência é a seguinte.

1. O dispositivo deve estar no estado desligado. Pressione o botão STOP / RESET e, enquanto o mantém pressionado, ligue o dispositivo com o botão POWER.
2. Continuando a manter o POWER, após o indicador de energia acender, pressione STOP / RESET 2 vezes e segure este botão.
3. Agora você pode abaixar a tecla POWER e soltar o botão STOP / RESET. O LED ficará verde. Esta luz indica que a unidade está no modo de serviço.
4. Em seguida, pressione a tecla STOP / RESET 4 vezes e desligue o dispositivo.

Após essas ações, o erro 5200 não aparece mais. Desta forma, você também pode eliminar a aparência do código de suporte 5200 na impressora Canon mp 490 (mp495). Para redefinir o contador pampers no Canon Pixma IP2700, o método acima não funcionará. Para fazer isso, você pode usar isso vídeo. Apesar do fato de o vídeo estar em uma língua estrangeira, todas as ações para redefinir as fraldas são compreensíveis.

Uma maneira radical de eliminar o erro

Existe outra maneira de o código de suporte indicar que a cabeça de impressão está superaquecida para desaparecer. Recomenda-se usá-lo se você ainda não estiver usando a impressão colorida. Faça o seguinte:

• digite uma seringa de água destilada;

• remova o adesivo localizado na parte superior do cartucho colorido;
• sob ele 3 círculos através dos quais é possível tornar o reabastecimento visível;
• se não houver buracos nos círculos, eles precisam ser perfurados;

• usando uma seringa com uma agulha, encha a água em cada buraco até que o líquido comece a pingar do bocal;
• limpe os bicos com o pano e insira o cartucho na impressora;
• realizar o procedimento de reposição da fralda, conforme indicado acima.

Após estas ações, os bicos serão resfriados e somente a impressão em preto e branco estará disponível para você.

Se este método se revelar ineficiente, e o código 5200 continuar a aparecer, será necessário substituir o cartucho por um novo ou substituir o próprio dispositivo de impressão, pois o preço do novo cartucho é quase igual ao preço do novo dispositivo Canon.

Erro de Impressora 5100

Uma mensagem com o código 5100 indica que o controlador detectou problema de movimento de carruagem. Este problema é encontrado em todas as impressoras e multifuncionais Canon Canon MP, IP e MG. O erro 5100 pode aparecer devido a obstáculos óbvios que interferem com o movimento normal do carro (retalhos de papel, cabo CISS, clipes de papel, etc.). Desconecte a MFP (impressora) da rede e, com cuidado, verifique se há obstáculos ao longo do carro.

Mova o carro de um lado para outro (com o dispositivo desligado) para determinar o que impede a livre movimentação. Se você encontrar objetos estranhos, remova-os. Se a sujeira aparecer no carro como tinta seca, remova-a e lave-a com água morna e sabão usando uma esponja macia. Álcool e outros solventes não podem ser usados. Após a lavagem, o carro deve ser seco e colocado no lugar.

Além disso, o código 5100 pode aparecer quando problemas de posicionamento do cabeçote de impressão. Neste caso, os obstáculos mecânicos não são detectados. Posicionamento incorreto pode ocorrer devido a danos ou entupimento da tinta do encoder. A última é uma fita plástica transparente com traços nela. Se houver pontos de tinta na fita, a máquina não conseguirá posicionar o carro corretamente e gerará o erro 5100. Esse problema é “curado” simplesmente passando-se a fita do encoder com um pano úmido e macio. Em caso de danos na fita, esta deve ser substituída.

Geralmente, o problema de mover o carro é eliminado se você pressionar a tecla de digitalização na MFP.Ao mesmo tempo, após a digitalização, o carro se posiciona e a mensagem com o código 5100 desaparece.

Outra razão para o aparecimento de uma mensagem codificada 5100 pode ser problemas no estacionamento, para que o carro não seja capaz de se mover para a posição extrema. Uma graxa engrossada e contaminada com tinta e poeira, aplicada a guias localizadas em um nó de estacionamento, pode se tornar um obstáculo ao estacionamento. Portanto, eles precisarão de limpeza completa com a aplicação subsequente de um novo lubrificante.

Preste atenção para chegar à unidade de estacionamento, você terá que desmontar parcialmente o MFP (impressora) e, portanto, você precisa ter habilidades na desmontagem de equipamentos de escritório. Se você não está confiante em suas habilidades, é melhor confiar a um especialista para limpar a impressora entrando em contato com um centro de serviços.

Erro de Impressora E16

O código de suporte e16 aparece com freqüência em impressoras Canon e dispositivos multifuncionais multifuncionais, tanto na série MG e PM quanto na série IP. Esse problema pode aparecer após a substituição do cartucho por um novo ou após um curto período de tempo após o início do uso do novo dispositivo. A essência do alerta é que o controlador teve dificuldade em determinar a quantidade de tinta no tanque do cartucho.

Para cancelar o rastreamento da quantidade de tinta, faça o seguinte: segure por 5-10 segundos. tecla STOP (triângulo em um círculo). Após essa ação, a impressora (MFP) interromperá a impressão e o rastreamento do nível de tinta nos contêineres será cancelado. Mas quando a máquina estiver funcionando, os indicadores do cartucho piscarão.

Erro de Impressora B 200

Esse erro é característico de dispositivos que possuem um cabeçote de impressão (PG), por exemplo, Canon iP4700 ou Canon iP4840.

As razões para a mensagem com o código B 200 são as seguintes.

1. Fonte de alimentação (PSU). Às vezes, devido a constantes quedas de tensão, a fonte de alimentação falha. Se durante a inspeção você viu capacitores inchados, isso significa que uma operação incorreta da fonte de alimentação causa um erro. No caso de não haver capacitores inchados, você pode verificar a tensão no conector da placa de controle. Para fazer isso, com o cabeçote de impressão removido, pressione ON. Se a fonte de alimentação estiver saudável, então, em um período de aproximadamente 1/2 segundo, o dispositivo mostrará uma tensão de 24-32 V, que corresponde à norma.
2. Placa de controle. Se a PSU estiver boa, a integridade da placa de controle pode ser verificada removendo o cabeçote de impressão da impressora. Se o código de suporte B 200 reaparecer, isso significa que o problema está no painel de controle.Mas, na maioria das vezes, se o controlador se esgotar, a cabeça de impressão também falhará. Substituir essas peças é impraticável do ponto de vista financeiro, já que seu preço é quase igual ao custo de um novo dispositivo.
3. Cabeça de impressão. A boa notícia é se você removeu o cabeçote de impressão e o alerta com o código B 200 desapareceu. Isso significa que tudo está em ordem com o painel de controle. Nesse caso, se você tiver uma MFP, poderá fazer o dispositivo funcionar apenas no modo de scanner ou imprimir em cores separadas, por exemplo, somente em preto.

Fazendo o scanner funcionar

Um controlador saudável quando você liga a impressora produz uma pesquisa sensores da cabeça de impressão. Se pelo menos um mau funcionamento for detectado, todo o sistema é considerado defeituoso e uma mensagem de erro é emitida. Na figura abaixo, você pode ver a finalidade dos contatos do PG, ou seja, de quais cores eles são responsáveis.

É necessário com a ajuda de fita isolante (fita adesiva não pode ser usada) para colar todos os contatos destacados na figura, incluindo a linha pontilhada. Se você inserir o PG no equipamento para impressão, o controlador perceberá que ele está intacto e o MFP poderá usar o scanner.

Cartucho de impressão separado

Para encontrar uma falha PG, é necessário descolar um pedaço de fita isolante e inserir a peça no aparelho. Isso é feito até que a mensagem com o código B200 apareça novamente. Quando isso acontecer, coloque o último pedaço de fita no lugar. Nesse caso, a impressão estará disponível apenas na cor que não estiver presa.

Forma alternativa

Em alguns casos, o método a seguir ajuda a eliminar o erro B 200:

• após a mensagem com o código B 200 aparecer, desligue o dispositivo;
• abra a tampa do dispositivo e mova o carro para a posição extrema esquerda;
• pressione o botão liga / desliga no dispositivo de impressão 5 vezes (não espere até que o dispositivo esteja totalmente ligado / desligado);
• após o quinto pressionar do botão ON, feche a tampa da MFP (impressora).

Depois de fechar a tampa começará limpeza de cabeça de impressão. No final da limpeza, comece a imprimir uma página para verificar os jatos.